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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : le 01/03/2025

Chez Mulac Spa, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web www.mulacspa.com

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons certaines données personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment lorsque vous :

  • naviguez sur notre site,

  • remplissez un formulaire de contact,

  • effectuez un achat,

  • vous inscrivez à notre newsletter.

Les données collectées peuvent inclure :

  • Votre nom et prénom,

  • Votre adresse e-mail,

  • Votre numéro de téléphone,

  • Votre adresse postale,

  • Vos informations de paiement (via des prestataires sécurisés),

  • Votre adresse IP et informations de navigation.

 

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • traiter vos commandes et assurer la livraison,

  • répondre à vos demandes et questions,

  • vous envoyer des offres promotionnelles (si vous avez donné votre consentement),

  • améliorer notre site web et l’expérience utilisateur,

  • respecter nos obligations légales et comptables.

 

3. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être partagées avec :

  • nos prestataires de services (livraison, paiement, hébergement du site),

  • les autorités en cas d’obligation légale.

Nous nous engageons à ne partager que les informations strictement nécessaires à ces tiers.

 

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

 

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, en conformité avec les obligations légales et fiscales.

 

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles,

  • Demander la rectification de vos données inexactes,

  • Demander la suppression de vos données dans certains cas,

  • Vous opposer au traitement de vos données,

  • Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@mulacspa.com

 

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

 

8. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous informerons de toute modification importante sur cette page.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à contact@mulacspa.com

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